Águeda Lois «contribuir a generar un empleo de calidad, sostenible y con sentido, tiene el poder de cambiar la vida de las personas»

En dos líneas. ¿Quién es Águeda Lois? ¿Qué le motiva en el área de la Seguridad, Salud y Bienestar Laboral?

Psicóloga social y técnica en prevención con clara vocación de mejora en la salud, la seguridad y el bienestar de las personas. Tras más de 15 años gestionando la prevención de riesgos laborales en ManpowerGroup, la integración de la gestión de Empresa Saludable ha sido una evolución natural dentro de la compañía.

ManpowerGroup cree en las personas y su talento. Háblenos de la iniciativa Human Age. (Qué, para qué y para quién)

Human Age Institute es una iniciativa impulsada por ManpowerGroup en 2014 con el firme propósito de construir un espacio de referencia donde debatir, investigar y profundizar en el ámbito del Talento. Hoy, con el apoyo de reconocidos expertos, más de 900 compañías y 20 instituciones públicas y privadas, se ha convertido en la mayor iniciativa de Talento y Empleabilidad de España. Ayudando a las compañías a desarrollar ciclos de Talento excelentes, ya los jóvenes sus objetivos profesionales, lidera el Futuro del Empleo.

La Responsabilidad Social Corporativa es una seña de identidad de ManpowerGroup. ¿Además de talento en la era de las personas hay que tener en cuenta también las diversas capacidades?

Efectivamente, nuestros altos estándares éticos e impacto social son unas de las principales señas de identidad desde la creación de  ManpowerGroup hace 70 años. Como Empresa Socialmente Responsable, sabemos que contribuir a generar un empleo de calidad, sostenible y con sentido, tiene el poder de cambiar la vida de las personas. Por eso, nos fundamentamos en tres pilares básicos estrechamente vinculados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible 4,5, 8 y 10 de Naciones Unidas: integración y diversidad; empleabilidad; y learnability(capacidad y curiosidad por el aprendizaje). “Hacer el bien haciéndolo bien”es nuestro lema y un elemento clave de nuestro liderazgo, y  trabajamos cada día para cumplir con el propósito de ayudar a las personas a mejorar su empleabilidad para conseguir un empleo digno, y a las empresas a atraer, desarrollar y comprometer al mejor Talento. Así es como damos un retorno a la sociedad y creamos valor compartido.

Desde ManpowerGroup ¿Qué políticas integradoras están llevando a cabo para favorecer una cultura de empresa inclusiva?

En ManpowerGroup queremos generar y desarrollar el talento de todas las personas que forman parte de nuestra compañía, por ello creemos en la inclusión consciente y en la diversidad de género. Porque solo la capacidad de impulsar el liderazgo con equipos diversos da la oportunidad de aportar, hoy más que nunca, el valor que necesitan todos nuestros stakeholders: clientes, y candidatos. candidatos. La diversidad permite incrementar en un 22% la productividad, un 39% la satisfacción del cliente y más de un 27% la rentabilidad. Además, la diversidad surge como un factor clave en época de la Revolución de las Competencias: es fundamental para desarrollar nuevas habilidades en los equipos de trabajo, para hacer frente a nuevos retos e incluso para abrir camino hacia otro tipo de mercados. Además, pensamos que las empresas tenemos la responsabilidad de contribuir de manera positiva al cambio social creando entornos laborales diversos e inclusivos. Como ejemplo, ponemos en práctica nuestros siete pasos prácticos para la inclusión consciente, basados en la experiencia. Esos pasos apuestan porque la dirección no delegue precisamente esa inclusión sino que la ponga en práctica directamente; contratar a personas que valoren a personas;  ser explícito sobre cuándo y dónde se hacen las incorporaciones; o definir resultados medibles y factibles sobre la inclusión.

ManpowerGroup tiene una línea de negocio relacionado con el empleo temporal. El trabajo temporal se asocia a mayor siniestralidad. Desde Manpower ¿Qué medidas se adoptan para que los trabajadores temporales trabajen en entornos seguros y saludables?

Bajo cinco marcas (Manpower, ManpowerGroup Solutions, Experis, FuturSkill y Right Management) abarcamos todas las necesidades de talento de las empresas: trabajo flexible, selección y evaluación, formación y desarrollo, gestión de carreras profesionales, recolocación, externalización y consultoría. En todas esas soluciones, siempre hemos ido mas allá del estricto cumplimiento de la legislación en materia de Prevención de riesgos laborales desarrollando sistemas eficaces que favorecen la integración segura de nuestros colaboradores en los puestos de trabajo. Por eso ponemos el foco en la formación en prevención de riesgos, ya que consideramos que ésta es imprescindible para concienciar a las personas.

Además de velar por su seguridad, también desarrollamos programas saludables, como el Plan de Conciliación Impulsa, que favorece el bienestar de los trabajadores y sus familiares, facilitando la conciliación mediante servicios especializados gratuitos diseñados para atender las necesidades de la vida diaria. El Plan de Conciliación Impulsa facilita el equilibrio entre la vida personal, familiar y laboral de las personas, mediante servicios como la asistencia médica telefónica, en donde se pueden consultar temas de salud a pediatras, psicólogos, nutricionistas, etc, o los tratamientos especializados ante convalecencia, como la ayuda de un fisioterapeuta, la ayuda en las tareas del hogar o en el cuidado de personas. También ofrece servicios de Tele farmacia, de asistencia informática y tecnológica, borrado digital de redes sociales, asistencia jurídicao gestiones administrativas, que van desde cambiar la titularidad de tus contratos hasta renovar el carné de conducir, entre otros.

Añadir por último, que todos los trabajadores pueden ser miembros del Club Contigo Mas, en el que se encuentran ofertas y descuentos en viajes, salud, restaurantes, hogar, belleza, deporte y más.

Manpower trabaja por la Seguridad, Salud y Bienestar de sus empleados. ¿Qué programas y acciones han desarrollado en este sentido?

Además de la certificación en la norma Oshas 18001 de gestión de seguridad y salud en el trabajo, en ManpowerGroup estamos certificados en Empresa Saludable desde el año 2016.

Las mayor parte de nuestros programas de bienestar para las personas fueron desarrollados mucho antes de la certificación en Empresa Saludable, abarcando el ambiente físico y psicosocial del trabajo, los recursos de salud y la participación de la empresa en la comunidad.

Algunas de las acciones que estamos llevando a cabo en la actualidad son:

  • La implantación de entornos de trabajo saludables.
  • Deporte al alcance de todos, talleres de actividades físicas y mentales, participación en actividades deportivas solidarias y obsequio de una pulsera de actividad para promover hábitos saludables.
  • Alimentación saludable, formación en nutrición y cesta de fruta en los centros de trabajo.
  • Organización de Retos de adquisición de hábitos saludable.
  • Reconocimientos médicos más completos que los que exige la legislación.
  • Tratamientos para dejar de fumar.
  • Servicio de Fisioterapeuta y Nutricionista.
  • Obsequio de 100 euros y un día libre en tu cumpleaños
  • Gestión del tiempo: permisos, jornada flexible y teletrabajo.
  • Posibilidad de movilidad geográfica
  • Formación gratuita por medio del programa Power You así como ayudas en formación.
  • Seguro de vida e invalidez para todos los trabajadores.
  • Ser padres en Manpowergroup ofrece ventajas especiales, como ayudas de guarderías, ampliación de los permisos de maternidad y paternidad o el obsequio de una cesta del bebé.
  • Realización de encuestas de Satisfacción interna, de Satisfacción de Empresa Saludable, entrevistas de desarrollo y programas de reconocimiento individual.
  • El plan de conciliación impulsa y el club contigo más, que ya he comentado anteriormente.
  • Participación en eventos solidarios.
  • Política de papel cero y reciclaje selectivo de basura.
  • Instalación de desfibriladores en los centros de trabajo

Hacemos un seguimiento y medición de todas y cada una de las acciones que desarrollamos, para poder contrastar su eficacia y realizar todos los ajustes necesarios para la mejora continua.

ManpowerGroup, lleva diez años como “Compañía más Ética del mundo”. ¿La ética empresarial es una garantía para la competividad, productividad y sostenibilidad empresarial?

Absolutamente, creemos en el poder de tener altos estándares éticos, confianza y transparencia como camino a la sostenibilidad y la competitividad de las compañías y la sociedad. Con este reconocimiento otorgado por Ethisphere Institute, se distingue a las organizaciones que desarrollan su liderazgo ético y tener un comportamiento corporativo íntegro que contribuye a cambios positivos en la sociedad. Únicamente hay otras 127 compañías en el mundo reconocidas por el Ethisphere Institutepor su reputación, principios éticos, e introducir las mejores prácticas empresariales en su industria 

Participa como ponente en durante el II Congreso Prevencionar bajo el lema “De la Teoría a la Práctica” ¿Puede hacernos un adelanto de lo que tratará en su intervención? ¿Veremos cómo Manpower ha pasado a la práctica en la gestión del talento, de la diversidad, de la igualdad…?

Hablaré principalmente de como desarrollar programas de bienestar  partiendo del análisis de las circunstancias y necesidades de la empresa, de los trabadores y su entorno, en una estructura empresarial bastante compleja, como es la nuestra, que viene marcada por la dispersión geográfica.

Díganos una razón por la que los profesionales del sector de la Seguridad, Salud y Bienestar en el Trabajo no pueden perderse el II Congreso Prevencionar

Es una gran oportunidad para intercambiar experiencias, de aprendizaje y concienciación en el campo de la seguridad, la salud y el bienestar.

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